Gestión de equipos virtuales de trabajo

Acerca de este curso
Curso orientado a profesionales que coordinan equipos distribuidos o híbridos. Trabaja las dinámicas, herramientas, roles, comunicación y liderazgo necesarios para mantener la colaboración a distancia. En compañías aseguradoras facilita la coordinación entre áreas técnicas, comerciales, siniestros, operaciones y equipos regionales, manteniendo productividad y calidad de servicio sin depender de la presencialidad.
Objetivos
✓ Comprender las particularidades de los equipos virtuales e híbridos.
✓ Definir roles, responsabilidades y dinámicas de colaboración a distancia.
✓ Aplicar buenas prácticas de comunicación y liderazgo remoto.
✓ Mejorar la coordinación, seguimiento y productividad de equipos distribuidos.
Contenidos
• Equipos Virtuales de Trabajo
• Ventajas de los Equipos Virtuales de Trabajo
• Retos y dificultades de los Equipos Virtuales de Trabajo
• Actitudes que favorecen el éxito de un equipo de trabajo virtual
• Creación de un equipo virtual de trabajo
• Recomendaciones para liderar equipos a distancia
• La Comunicación en los Equipos de Trabajo Virtuales